台鐵誤點 怎麼算？

台鐵誤點補償辦法

當台鐵對號列車發生誤點情況時，鐵路管理局提供補償措施，以保障旅客權益。

適用條件：

• 對號列車（包括自強號、莒光號、復興號）
• 誤點時間達 45 分鐘以上（含）

補償措施：

• 誤點 45 分鐘以上：

  • 負責者全額退票
  • 免費搭乘同區同等級列車

• 天災等不可抗力因素造成誤點 2 小時以上：

  • 免費搭乘同區同等級列車一次

註：

• 天災等不可抗力因素包括地震、颱風、豪雨、土石流等。
• 補償措施僅適用於購買當次誤點列車車票的旅客。
• 旅客應於誤點列車發車前或於誤點發生後 30 分鐘內向站務人員申請補償。
• 台鐵保留變更補償措施的權利，變更公告會放置於各車站及台鐵官網。

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