如何跟思覺失調患者相處？

陪伴思覺失調症患者：用理解與耐心編織支持的網

與思覺失調症患者相處，如同航行於一片波濤洶湧的海域，需要我們以理解的燈塔指引，用耐心的船槳划行。他們的世界，時常交織著現實與幻覺，我們能做的，便是成為他們穩定可靠的港灣。

思覺失調症並非單純的「想太多」，而是腦部功能失調所致，其症狀複雜多樣，包括幻覺、妄想、思考混亂、情感表達困難等。其中，尤以「幻聽」最讓人難以理解。患者聽到的聲音，並非來自外界，而是源自於他們腦內，真實得如同親耳聽聞。這些聲音可能是評論性的、命令式的，甚至威脅性的，對患者造成極大的困擾和壓力。

因此，與患者相處的首要之務，便是理解「幻聽非其本意」。切勿批評或責備，例如：「你怎麼會聽到這種聲音？」、「別胡思亂想了！」這只會加劇他們的痛苦，讓他們更加封閉自我，抗拒求助。相反地，我們應該嘗試理解他們的感受，試著去想像，如果自己腦海中不斷出現聲音，會是多麼令人不安的體驗。

當患者願意分享他們的幻聽內容時，請耐心傾聽，並以同理的態度回應，例如：「聽起來你正在經歷一段很辛苦的時光」、「我能理解這些聲音讓你感到不舒服」。 即使我們無法完全理解他們的感受，也要讓他們知道，我們願意陪伴他們度過難關。切忌試圖說服他們聲音並不存在，或與他們爭論聲音的內容，這只會讓他們更加焦慮，甚至可能引發衝突。

除了傾聽之外，我們還可以鼓勵患者從事一些有助於轉移注意力的活動，例如聽音樂、運動、繪畫、閱讀等。這些活動不僅能幫助他們暫時擺脫幻聽的困擾，還能提升他們的整體身心健康。 陪伴他們一起散步、聊天，或是參與一些輕鬆的社交活動，也能讓他們感受到關懷與支持，減輕孤獨感。

建立規律的作息，維持穩定的生活環境，也有助於穩定患者的情緒。 飲食方面，應盡量避免咖啡因、酒精等刺激性物質。 此外， medication adherence (藥物依從性) 至關重要。 許多患者在病情好轉後，容易自行停藥，導致病情復發。 我們可以協助他們建立服藥的習慣，並提醒他們定期回診追蹤。

最後，也是最重要的一點，當患者出現危及自身或他人安全的行為，例如出現明顯的自殺意念或暴力傾向時，請立即尋求專業協助，撥打 1925 安心專線，或陪同他們就醫。 記住，我們並非專業的醫療人員，無法取代專業的治療。 我們的角色是陪伴、支持，並在必要時，成為他們與醫療資源之間的橋樑。

陪伴思覺失調症患者，需要付出大量的時間、精力和耐心。 這條路或許漫長而充滿挑戰，但只要我們秉持著理解與同理的心，就能為他們編織一張堅實的支持網絡，幫助他們在風浪中找到方向，重拾生活的希望。

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