國外買蘋果手機有保固嗎?

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國外購買的 Apple 產品,保固僅限原購買地區。 若需維修,需送回原購買地。 跨國送修,請洽 Apple 官方客服。

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國外買蘋果手機,保固怎麼算?真的只能送回原購買地嗎?

出國旅遊,順便入手最新款iPhone,價格誘人讓人心動!但開心之餘,別忘了仔細想想保固問題。許多人以為蘋果產品享有全球聯保,可以放心在國外購買,實際上卻並非如此。 簡單來說,國外買的蘋果手機,保固僅限原購買地區。這意味著,如果你的手機在台灣出現問題,蘋果台灣的授權維修中心(例如Studio A、德誼數位等)很可能不會受理你的保固維修。

為什麼會有這樣的限制呢?這是因為蘋果的保固政策是區域性的,每個地區的保固條款和服務內容可能略有不同,例如保固期限、維修費用、是否提供備用機等等。此外,不同地區的產品規格也可能存在差異,例如支援的電信頻段、電源插頭等等,這些都會影響到維修的複雜度和成本。

那麼,如果在國外買的iPhone在台灣壞了,真的只能送回原購買地嗎?也不盡然。以下幾種情況或許有解:

  • 購買 AppleCare+:部分地區購買的 AppleCare+ 可以在全球範圍內使用,這意味著即使手機是在國外購買的,你也可以在台灣的授權維修中心享有 AppleCare+ 的保障。但購買前務必確認該地區的 AppleCare+ 是否適用於全球,以及是否涵蓋你預計使用的地區。

  • 聯繫 Apple 官方客服:雖然台灣的授權維修中心可能不受理國外購買的產品保固維修,但你可以直接聯繫 Apple 官方客服,說明你的情況。他們可能會提供一些其他的解決方案,例如協助你將手機送回原購買地維修,或者提供付費維修服務。

  • 購買旅行保險:部分旅行保險會涵蓋電子產品的維修費用,如果你在國外購買的 iPhone 在台灣損壞,可以嘗試聯繫你的保險公司,了解是否可以申請理賠。

總之,在國外購買蘋果手機雖然價格可能比較優惠,但保固問題需要特別留意。建議在購買前仔細研究當地的保固政策,並考慮購買 AppleCare+ 或旅行保險,以避免日後維修的困擾。 不要抱持著「蘋果全球聯保」的僥倖心態,以免得不償失。 精打細算,才能買得安心,用得放心!

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