EZ WAY 不回覆 會怎樣?

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當您未透過 EZ WAY 實名委任預先申報進口貨物時,貨物無法順利報關進口。如果您收到 Pinkoi 通知需要預先委任,卻未在 EZ WAY APP 中看到委任資料,請稍加等待,並依照 EZ WAY APP 中的實名委任通知執行申報即可。
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EZ WAY 未回覆之影響

當您使用 Pinkoi 平台進行購物時,若未透過 EZ WAY 實名委任預先申報進口貨物,將會導致貨物無法順利報關進口。具體來說:

  1. 快遞公司無法送貨:貨物抵達台灣後,快遞公司將會要求您提供 EZ WAY 實名委任證明。若您無法提供,快遞公司將無法配送貨物。

  2. 貨物退運或銷毀:若您無法在一定時間內提供 EZ WAY 實名委任證明,快遞公司可能會將貨物退運至寄件國或銷毀。

EZ WAY 未收到委任資料原因

如果您已收到 Pinkoi 通知需要預先委任,卻未在 EZ WAY APP 中看到委任資料,可能是因為:

  1. 資料傳輸延遲:Pinkoi 的委任資料傳輸至 EZ WAY 系統需要一段時間,請稍加等待。

  2. 資料錯誤:請檢查您在 Pinkoi 提供的個人資料是否正確。若有錯誤,請更新資料後重新發送委任申請。

後續處理方式

如果您遇到 EZ WAY 未收到委任資料的情況,請依照以下步驟處理:

  1. 稍加等待:稍加等待,讓 Pinkoi 的委任資料傳輸至 EZ WAY 系統。

  2. 執行申報:關注 EZ WAY APP 中的通知,並依照通知中的指示進行實名委任申報。

  3. 聯繫客服:若您已等待一段時間後,仍未收到 EZ WAY 的委任通知,請聯繫 Pinkoi 客服,尋求協助。

透過妥善處理 EZ WAY 實名委任事宜,您才能順利接收您的 Pinkoi 訂單。