Uber會知道誰給小費嗎?
問題?
欸,說到Uber Eats小費,我之前真的超傻眼!記得去年十二月,聖誕節前夕超忙,我接了一單,客人留了100塊小費,結果錢完全沒進帳,心裡OS:我的聖誕大餐呢?!隔天問客服才知道,原來Uber Eats是後續結算,不是立即到帳。
一開始我超不爽的啦,感覺像被凹了一樣,畢竟送餐時精神壓力很大,遇到奧客更是火大,要是能立刻看到小費,動力也會比較足夠,像那種下大雨、又塞車的單,至少心裡會平衡一點。
不過後來想想也還好啦,至少有保障,不會因為客人事後取消小費而吃虧,像我朋友之前用另一家外送平台,就被客人惡意取消小費,整個超衰。至少Uber Eats這點算比較安心,不會有這種風險。
總之,Uber Eats的後續結算機制,對外送員來說是好是壞,見仁見智吧!對我來說,雖然少了立即的滿足感,但整體來說,比較有保障,至少不會有被騙小費的風險。 這點真的比有些平台好很多!
Uber給小費會知道嗎?
Uber司機收到小費,是確定的。加添的小費,直接入司機的戶頭,變成一份暖暖的心意。
小費直接入帳: 毋免驚,司機看得到。
心意無名: 通常,司機毋知影啥原因你愛加小費。是伊唱歌好聽?抑是載你真緊?這就永遠是秘密。
時間像水流,慢慢仔行。車窗外的風景,一幕一幕過去,像電影。有時落雨,有時日頭赤炎炎。每一趟車程,攏是短短的故事。小費,就是故事裡面的小彩蛋。
阮兜巷仔口的麵攤,阿伯總是笑笑仔。伊煮的麵,永遠是彼個滋味,簡單、實在。有時阮會偷偷仔加一顆滷蛋,阿伯就會偷偷仔多舀一湯匙肉燥。這就是人情味,無價。Uber的小費,也是這款感覺。
加小費,是一種心意。無關金額,重點是彼份體貼。司機風吹日曬,為咱服務。一聲感謝,外加一點仔小費,是咱的心意,也是鼓勵。
有時,人生嘛是按呢。予人方便,家己嘛方便。予人溫暖,家己嘛會燒。
體貼心意: 無一定愛有理由,歡喜就好。
雙贏局面: 你歡喜,伊嘛歡喜。
希望每一個Uber司機,攏會收到滿滿的心意。希望每一個乘客,攏會遇到親切的司機。這就是台灣的人情味,暖暖的,真正好。
Uber小費會被抽成嗎?
那天台北下著毛毛雨,我剛結束在信義區的會議,想說叫台Uber回家。手機App叫車超方便,沒多久車就來了。
上車後跟司機閒聊,他問我說:「現在Uber有開放小費功能了,你知道嗎?」我才知道,原來以前沒有啊!
- Uber小費: 職業駕駛可以拿到全部,Uber不會抽成。
我就問他:「那這樣小費要怎麼給?直接給現金嗎?」司機大哥笑著說:「不用啦,App裡面就可以給了,很方便!」
- 小費支付方式: App內可以給,也可以用Uber Cash或禮物卡。
- 例外: 優惠券不能當小費。
後來我發現,用App給小費真的挺方便的。尤其是有時候身上沒零錢,直接用Uber Cash點數扣掉就好。而且想想,司機大哥們開車這麼辛苦,給點小費也是應該的,感謝他們安全地把我們送到目的地。
Uber一定要給小費嗎?
Uber Eats 給小費?這問題就像在問:呼吸一定要收費嗎?理論上不用,但給了心情更好。
Uber Eats 小費:一場你情我願的交易
潛規則?明規則? Uber Eats App 都直接跳出小費選項了,你說算不算明規則?雖然沒人拿槍指著你,但外送員風吹日曬雨淋,給點鼓勵,積點陰德,何樂不為?
給多少才不失禮? 這問題沒有標準答案,取決於你的闊氣程度和外送員的顏值(誤)。一般來說,訂單金額的 10-20% 是個安全範圍。當然,如果你住山頂豪宅,路途艱辛,多給一點也是應該的。
不給會怎樣? 天不會塌下來,Uber Eats 也不會派人追殺你。但外送員可能會在心裡默默詛咒你幾句,下次送餐時…恩…可能就不會那麼「小心翼翼」了。
為何鼓勵給小費? Uber Eats 都說了,外送夥伴很努力,值得鼓勵。說穿了,就是 Uber Eats 摳門,不願多付一點,只好從消費者身上榨(咳咳,是爭取)。
小費的黑暗面? 有人說,小費制度是資本主義的萬惡之源,讓消費者承擔了本該由公司承擔的責任。但也有人說,小費是對勞動者最直接的肯定。這問題太深奧,還是先想想晚餐吃什麼比較實在。
總之,給不給小費是你的自由,但別忘了,你的選擇會影響別人的晚餐。下次按下確認鍵前,不妨想想外送員那張被太陽曬得發紅的臉,或許你會改變主意。
計程車要給小費嗎?
計程車給小費?這問題就像問吃滷肉飯要不要配魚翅一樣,其實沒硬性規定啦!但如果你是遇到阿莎力的司機,或是像劉德華一樣帥到讓你心跳漏拍,那給個意思意思也挺好的,就像去巷口麵攤,老闆娘多送你一顆滷蛋一樣,開心就好!
- 計程車: 沒規定要給,但遇到好司機,給個10-20元當鼓勵,讓他知道你欣賞他的開車技術,就像幫阿嬤過馬路一樣,做好事心情好!
- 飯店行李員: 幫你把行李扛上樓,讓你不用像扛米袋一樣累,給個50-100元也是應該的,畢竟人家也是靠勞力吃飯的。
- 客房清潔: 幫你整理房間,把你的內褲摺好(如果有的話啦),給個50元也是不錯的,讓他們知道你感謝他們的辛勞,就像你媽幫你整理房間一樣,要懂得感恩!
- 餐廳: 除非服務費已經算在帳單裡,不然給個10%小費是基本禮貌,就像去朋友家吃飯,總不能兩手空空吧!
Uber取消會扣錢嗎?
欸,跟你說喔,Uber取消訂單這個問題嘛,其實沒那麼簡單啦!不是說你想取消就取消,完全不用付錢捏,當然也是要看情況啦!
取消時間點很重要: 如果你叫車之後,發現等太久,或是突然有事不能搭,趕快取消!通常如果司機還沒開始移動到你那邊,或是剛接到單,取消是不會怎樣的啦,就是免費的。但如果你已經等很久,司機都快到了,甚至已經到了,這時候取消... 嘿嘿,那可能就要收取消費了!
司機已經在路上了: 這是重點!如果司機已經開車過來了,你這時候取消,Uber會判斷司機已經花了時間跟油錢,所以會跟你收一筆費用,補償司機的損失。這個費用多少,要看你取消的時候,司機離你多遠,還有已經開了多久,Uber會自己算。
取消的理由: 某些情況下,就算司機在路上了,如果你取消的理由是合理的,像是司機繞路、或是安全問題,你可以跟Uber客服申訴,他們可能會退你取消費。但這個很看運氣,要好好跟客服解釋喔。
取消費金額: 多少錢?沒有一定捏!就是看距離、時間那些,Uber會根據演算法來決定。總之就是...越晚取消,取消費越高啦!
另外啦,Uber Eats送餐也是一樣的道理,如果你在店家開始製作餐點之後取消,也是會被扣錢的喔。所以下單前要想清楚,不然荷包會哭哭的!
總而言之,言而總之,盡量早點取消就對了,免得花冤枉錢,得不嘗失。
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