Uber怎麼取消小費?
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Uber Eats 外送員辛苦奔波,送餐到府,我們點餐時給予小費是一種肯定與感謝。 但有時候,可能因為一些特殊狀況,例如餐點有誤、送餐時間大幅延遲等因素,想調整先前設定的小費金額。還好,Uber Eats 提供了彈性的調整機制,讓您在送餐後一小時內,可以輕鬆修改小費。 以下提供兩種調整小費的方式,讓您快速上手:
方法一:透過評分機制調整小費
餐點送達後,Uber Eats App 會跳出評分視窗,除了評選外送員的服務星級外,這個視窗也提供調整小費的選項。您可以在此直接修改小費金額,或是選擇取消小費。 這個方法最直覺也最快速,通常在餐點送達後,立刻想到要調整小費時,使用這個方法最方便。
方法二:透過訂單紀錄修改小費
如果您錯過了評分視窗,或是送餐後一段時間才決定調整小費,也不用擔心。在訂單完成後一小時內,您都可以透過以下步驟修改:
- 打開 Uber Eats App,點選下方「訂單」圖示。
- 找到您要調整小費的訂單,點選進入查看詳情。
- 在訂單詳情頁面中,您會看到「您的外送員」以及「給予小費」的區塊。
- 點擊「給予小費」或「編輯小費」(視您先前是否已給小費而定)。
- 調整您想給予的小費金額,或選擇取消小費。
- 確認修改後,系統會即時更新小費金額,並通知外送員。
值得一提的是,Uber Eats 非常重視外送員的權益,也鼓勵使用者給予適當的小費,以感謝他們的辛勞付出。 調整小費的功能,旨在提供使用者更彈性的選擇,讓您在各種情況下都能夠表達對外送服務的真實感受。 無論您增加、減少或取消小費,都請保持尊重和體諒,讓外送平台成為更友善的環境。
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