計程車可以亂喊價嗎？

計程車亂喊價？小心成為冤大頭！搞懂規則，捍衛自身權益

在台灣生活，計程車是許多人便利的交通選擇。無論是趕時間上班、深夜返家，還是攜帶大件行李，計程車都能提供快速且直接的服務。然而，偶爾會聽到計程車司機亂喊價的事件，特別是在人潮眾多的地點，像是新開幕的台北大巨蛋，更容易出現這種情況。究竟計程車可以隨意喊價嗎？答案當然是 不行！

根據臺北市公共運輸處的規定，計程車必須 按錶收費。這代表司機必須依照車上的計費表顯示的金額收費，除非有特殊情況，例如：

• 夜間加成： 晚上11點至早上6點之間，計費表會自動啟動夜間加成，車資會比日間稍高。
• 春節加成： 農曆春節期間，計程車也會有額外的加成費用。
• 額外服務： 若乘客有特殊需求，例如要求繞路、等待時間過長等，司機可以事先與乘客協商額外費用。

除了上述這些合法情況，其他任何的「喊價」行為都是違法的！

特別是在大巨蛋等熱門地點，人潮眾多時，有些不肖司機會看準乘客趕時間或是對路線不熟悉，趁機哄抬價格，這已經嚴重違反了計程車的營運規範。

遇到計程車司機亂喊價，我們該怎麼辦？

1. 堅決拒絕： 首先，態度堅定地拒絕司機的喊價行為，並告知對方應該按錶收費。
2. 記下車號： 務必記下計程車的車牌號碼、司機姓名（通常會貼在車內）以及發生的時間、地點。
3. 索取收據： 無論司機是否願意配合按錶收費，都應該要求對方提供收據。收據上會記載車號、搭乘時間、里程數以及金額等重要資訊，作為後續申訴的證據。
4. 撥打申訴專線： 蒐集好相關證據後，可以撥打1999市民熱線，向臺北市公共運輸處進行申訴。

臺北市公共運輸處提醒，若經查證計程車司機違規喊價屬實，將會被處以新台幣9,000元的罰鍰。

為了保障自身的權益，我們應該了解計程車的收費規定，遇到不合理的喊價行為時，勇敢站出來維護自己的權益。同時，也希望相關單位能加強稽查，嚴懲不肖司機，讓計程車這個便利的交通工具，能夠提供更安心、更透明的服務。

下次如果在大巨蛋或其他地點搭計程車，遇到司機獅子大開口，別忘了以上這些自保方法，讓自己不再成為冤大頭！