入境處會打電話通知嗎？

入境處會打電話通知嗎？教你1秒分辨真假來電

入境處會打電話通知嗎？假冒官方機構的來電手法層出不窮，許多市民因無法辨識真偽而面臨財物損失與個資外洩的風險。了解官方正確的聯絡管道與通知習慣，能有效建立防範意識，保護個人財產安全，避免落入不法份子的電話圈套中。

入境處會打電話通知嗎？一文看清官方聯絡準則與防騙核心

回答這個問題：香港入境事務處職員確實會因應個別情況致電市民，但這通常僅局限於處理市民轄下公共服務的具體申請事宜項目。需要特別留意的是，真正的入境處在主動聯絡市民時，絕對不會使用預錄語音形式發出通知，更不可能在電話中要求你提供個人銀行戶口、密碼，或是將電話直接轉駁至境外執法機關。

接到自稱政府機關的來電，民眾內心難免會產生一些不確定性。很多時候，接聽到的內容可能涉及多種不同的潛在情況，我們不應該在第一時間就做出盲目的單一原因假設，因為這種關鍵的公務通知往往具有相當高的情境相依性。為了避免陷入高風險的詐騙圈套或不小心錯過真正的官方重要事務，我們有必要從根本上釐清官方的日常作業運作邏輯，並建立起一套清晰的客觀判定架構來與之應對。

如何分辨真假？入境處真實來電與詐騙電話特徵對比

想要在第一時間直觀判定來電是否屬於預錄語音詐騙，關鍵在於觀察對方的溝通模式與核心訴求。根據警務部門以及反詐騙協調中心所發布的案例統計指出，近年來本港電話騙案的數量出現了顯著的上升趨勢。在眾多假冒政府官員的案件之中，高達百分之七十以上的電騙開場白都是採用預錄語音系統。這種機械式的語音通常會聲稱你有一份重要郵件尚未領取，或者是你的身份證出現了限制出入境的異常情況，隨後便會誘導你按下特定數字鍵轉駁至所謂的人工客服。這種廣泛撒網、製造集體恐慌的行為，正是跨境黑幫最經典的假冒入境處來電詐騙手法。

實務操作上，真正的入境處職員在致電市民時，必然是採取真人即時對話的互動形式。他們會針對你近期主動遞交的具體個案，例如家庭傭工簽證申請、特區護照續辦或者是優秀人才入境計劃的補件要求，進行非常具體且細緻的核對。為了提高通話的公信力，真正的公務人員非但不會害怕你進行身份核實，甚至還會主動提供自己的姓名、隸屬辦事處地址以及官方公務分機號碼，坦然地著你掛斷電話後再自行致電入境處查詢熱線28246111查證。此外，除了市民在申請時有主動額外選用預約提示服務之外，官方絕對不會在毫無根據的情況下，突然打電話來要求你配合任何形式的電話筆錄調查。

遭遇冒充入境處詐騙後的應急處置步驟

萬一你不小心接聽了可疑電話，甚至在驚慌失措之下已經向對方透露了部分個人敏感資料，此時千萬要保持冷靜，並立即啟動應急止損與防護機制。如果只是口頭透露了姓名或身份證號碼，請務必密切留意個人的銀行賬戶變動，並立刻下載警方官方的防騙工具。如果已經在騙徒誘導下點擊了不明連結，或是在釣魚網站上輸入了網上銀行的登入密碼、一次性驗證碼，那麼你必須在黃金時間內聯絡相關金融機構。要求銀行端即時凍結對應的網上銀行功能與信用卡授權，這能有效防止資金遭到二次詐騙或被未授權轉賬。接著，你應當親身前往就近的警署報案室進行備案，將通話錄音或短訊截圖等關鍵證據交給警方處理。

防騙三步曲：確保資金與身份安全的關鍵行動

面對層出不窮且手法不斷翻新的電訊騙局，我們隨時隨地都可以透過以下三個核心步驟來保護自身的財產安全： 1. 保持冷靜，立即收線： 只要在通話的過程中，聽到任何關於「限制出入境」、「要求配合境外執法機關調查」、「將電話轉駁至內地公安」或者是要求簽署「保密令」等字眼。請不要有任何猶豫，這極大機會是個精心設計的騙局，直接掛斷電話即可。 2. 主動核實，拒絕回撥： 絕對不要單憑手機螢幕上所顯示的來電號碼去辨別來電者的真正身份，因為現今的更改來電顯示技術非常發達，騙徒完全可以偽造出與政府機關一模一樣的數字。請自行透過官方管道尋找機構的正確聯絡方式，切勿直接在通話紀錄中點擊回撥。 3. 善用工具，尋求協助： 當內心產生懷疑或感到焦慮時，市民大眾應當積極利用二十四小時防騙熱線進行即時諮詢。同時，在手機中安裝官方的防騙視伏App，能利用其內建的AI系統自動評估入境處電話詐騙風險的高低，防患於未然。

入境處真實聯絡與假冒電騙核心特徵一覽表

真正的入境處聯絡 ⭐️

• 絕對不會在電話中詢問你的銀行網銀密碼、信用卡一次性驗證碼，更不會要求你將資金轉賬至任何帳戶
• 公務電話絕對不可能在通話中，直接幫你轉駁至境外的任何執法機關、內地公安或最高人民檢察院
• 圍繞市民近期主動遞交的公務申請，例如簽證補件、家庭傭工續期事宜，內容具體且具關聯性
• 一律採用真人實時對話，只有在市民有事先自行訂閱預約提示服務的前提下，才會收到特定的自動系統提示

假冒入境處的詐騙電話

• 會要求你下載特定具備遠端操作功能的手機軟體，或誘導你在釣魚連結中輸入極度敏感的個人財富資料
• 聲稱為了配合案情調查，能幫你將通話一鍵轉接至境外的辦案單位，並要求你在秘密環境下進行保密通話
• 通常以恐嚇性言詞開場，訛稱你的身份證有異常、涉嫌洗黑錢，或即將在當天被限制出入境
• 極高比例一開始是播放預錄語音，通知你有未領取郵件或文件，並誘導你按鍵轉接人工客服

港漂留學生的真實驚魂記：從驚慌到及時止損

小劉是一位剛剛抵港數日的大學港漂生，因為對本地政府的運作流程不太熟悉，某天下午突然接到一通顯示為本地號碼的來電。電話一接通，對方先是用生硬的預錄語音聲稱「這裡是一般查詢處，你有一份重要出境限制通知書尚未領取，查詢請按九字」。小劉當下心裡一驚，因為自己才剛入學，害怕觸犯法規便順著指示按下了轉辦按鈕。

隨後，一名自稱是高級入境事務主任的真人接聽了電話，語氣非常嚴厲地報出了小劉的姓名，並宣稱小劉的身份登記資料涉嫌在內地參與了一宗龐大的洗黑錢金融犯罪案。對方甚至在通話中直接將電話轉駁到了一名自稱是境外公安的辦案人員。該名偽裝的公安警告小劉，若不配合調查將會在二十四小時內遭到逮捕並遣返回內地，隨後便發送了一個網址連結，要求小劉點進去輸入網上銀行的登入密碼和驗證碼以進行資金「安全審查」。

小劉在高度的心理壓迫下，雙手顫抖著正準備在網頁中輸入密碼。但就在這個關鍵時刻，他腦海中突然閃過學校前幾天迎新講座上，新界南總區防止罪案辦公室警員所提及的「防騙指南針」內容。講座上明確強調過，正規政府機構絕對不會透過電話要求市民將資金轉到所謂的安全戶口。小劉猛然清醒過來，這才意識到這可能是一個精心佈置的假冒官員電騙局，於是立馬掛斷了通話。

收線後，小劉驚魂未定，但他沒有選擇隱瞞，而是立刻撥打了官方的防騙熱線進行求助。在反詐騙協調中心的人員協助指導下，他確認了該來電完全是偽造的虛假號碼。雖然他差點就將銀行資料交了出去，但幸好在最後關頭及時止損。經過這次長達兩個小時的心理煎熬，小劉深刻體會到，面對突如其來的機關恐嚇，保持冷靜並透過官方渠道親自核實，才是保護自身財產的唯一出路。