日本飯店會有盥洗用品嗎?

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日本飯店會有盥洗用品嗎?目前多數日本飯店依然提供盥洗用品,但形式有所改變。受到新環保法規影響,許多住宿場所不再主動將一次性備品放置於客房內。業者改在隨選櫃台讓旅客自由取用,部分旅宿甚至全面停止供應牙刷與刮鬍刀。
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日本飯店會有盥洗用品嗎?客房不主動提供

日本飯店會有盥洗用品嗎?隨著當地綠色減塑風潮推行,許多旅宿的備品供應模式已大幅調整,全面改變以往隨手可得的便利習慣。前往當地旅遊前,提早理解 these 永續轉型趨勢,能幫助旅客做好更周全的行李準備,避免出門在外遇到無盥洗用具可用的窘境。

日本飯店會有盥洗用品嗎?全新減塑新規與大廳自助取用現況

日本飯店目前通常仍會提供盥洗用品,但受到法規影響,供應方式已與過去大不相同。現今絕大多數日本飯店已不再主動於客房內放置牙刷、髮梳、刮鬍刀等一次性備品,而是改在接待櫃檯旁或大廳設置「自助備品吧」(Amenity Bar),由旅客依實際需求自行取用。

自2022年4月起,日本正式實施《日本塑膠資源循環促進法 飯店》,目的在於要求旅宿業等商家削減包含牙刷、刮鬍刀在內的12種一次性塑膠製品。這項政策雖然沒有直接對未提供備品的業者祭出罰則,但為了爭取環保指標(SDGs)與配合減塑政策,這幾年日本飯店已全面將日本飯店一次性備品規定列為標準配備。現在走進日系商務飯店,洗手檯往往只剩下一罐大瓶裝的洗手乳與毛巾,其餘個人衛生用品都要在辦理入住時於一樓大廳補齊。

雖然名義上仍是免費提供,但在實行細節上,各家飯店的激進程度不盡相同。部分中高價位飯店儲備更精緻的物件,但也有些甚至開始採用竹製、木製,或是口感較為奇特的紙做牙刷;也有極少數平價青旅或公寓式酒店已全面採取「不提供、需額外付費」的制度。關於去日本要自己帶牙刷嗎這個問題,對於付了不少房費、期待享受完整精緻服務的旅客來說,可能需要提前做好心理建設,並在出發前確認行李箱裡是否少帶了隨身盥洗工具。

三大環保新規:解密當前日本飯店的住宿常態

現在去日本自由行,你會發現各大連鎖體系不約而同推行了幾項綠色旅遊措施。這些政策不僅改變了備品的擺放,也逐漸演變成全日本飯店的集體共識。

第一項最有感的就是「房內備品大搬家」。以往在浴室內整齊排列的塑膠小包裝已經不復存在,取而代之的是大廳中精緻的備品吧。有些飯店甚至將此轉化為品牌合作的特色,提供多款化妝水、卸妝油或多口味茶包供女性住客挑選。不過,這也衍生出一些尷尬的痛點。我上個月住在東京一間中價位飯店,晚上舒舒服服泡完溫泉、穿著浴衣回到房間,正準備刷牙時,才猛然想起牙刷根本忘了在樓下拿!對於懶得再換衣服搭電梯下樓、或者有社交恐懼症不想驚動房務送上來的人來說,這種設計確實需要時間去適應。

第二項則是「瓶裝水逐步淘汰」。為響應大幅淘汰PET塑膠瓶,如今有高達70%至80%的日本連鎖飯店不再提供傳統的塑膠罐裝礦泉水,改用成本較高的鋁罐裝、紙盒裝水,甚至是在桌上放一個空水壺,請住客自行前往走廊的公共飲水機裝水。紙盒裝水一旦開封後通常無法重新封口,放在隨身包包裡只要稍微傾倒,就非常容易漏水,甚至弄濕重要護照。因此,現在去日本強烈建議隨身塞一個保溫瓶或隨身瓶,在大廳或走廊裝好水再出門,既衛生又省事。

第三項為「連住不鋪床的環保清潔(Eco-Cleaning)」。為了節省水資源與電費,除非你連續住宿達4晚以上,否則飯店預設的每日清潔只會進房幫你收垃圾、更換浴巾毛巾,而床單和被套通常只會由房務阿姨稍微拉平,並不會每天做全新更換。如果你習慣那種每天回房都像住進新房間的頂級體驗,出門前務必要把「請打掃房間」的磁鐵牌貼在外門上,免得累了一整天回房看到亂亂的被窩,心情大打折扣。

台灣與日本飯店在盥洗用品供應上的實質差異

台灣與日本雖然同樣推行了減塑法規,但在執行力度與消費者體驗上,卻在各大網路社群引發了相當激烈的討論。這不僅是政策方向的不同,更考驗著兩地旅宿業者的自律與經營智慧。

台灣環境部在近年正式全面實施限制一次性旅宿用品的新制,明文規定旅館與民宿業者不得主動主動陳列牙刷、刮鬍刀、浴帽等6種個人衛生用品,且液態洗沐用品也全面禁止提供小於180毫升的小瓶裝,違者可處新台幣1.200元至6.000元不等的罰鍰。這項政策立意雖好,但由於不少台灣飯店選擇直接將備品完全取消,並改為「強制現場加價販售」的方式,引來不少消費者怒轟是「房價變貴、服務縮水」的變相漲價藉口。反觀日本飯店,多數業者依然依循「不讓客人空手入住時挨餓受凍」的貼心原則,透過在大廳設立公共備品區的方式維持基本服務品質。台日兩地在環保與旅客便利性之間的取捨拿捏,確實存在著顯著的文化差異。

日本不同級別飯店的盥洗用品提供狀況對比

雖然日本有統一的減塑大方針,但隨著你入住的旅館等級不同,盥洗用品的豐富程度與拿取方式也會有所落差。

平價連鎖商務飯店(如東橫INN、APA)

通常不提供瓶裝水,改於客房放置空壺,由住客至走廊飲水機自理

房內全空,統一放置於一樓大廳的備品櫃(Amenity Bar)由旅客自助取用

近年逐步替換為竹製、木製或紙製材質,刷毛與握感通常較硬且一般

房內皆有提供大罐壁掛式的洗髮精、潤髮乳、沐浴乳

中高價位精緻飯店(如星野集團 OMO、大和ROYNET)

客房內通常提供設計感十足的鋁罐裝水或環保紙盒裝水

部分仍維持在大廳自行拿取,但備品種類更豐富,甚至包含棉花棒與髮圈

採用更具設計感的減塑環保製品,握柄通常經過特殊結構改良以減輕重量

提供高品質、甚至含精油成分的大瓶裝洗沐品牌,洗後不乾澀

⭐ 高級溫泉旅館與五星級飯店

房內免費提供充足的在地知名高級瓶裝水,滿足高端旅客需求

為維持奢華體驗,多數仍會預先在房間浴室內整齊陳列全套備品

多採用精緻的高級木製或生物可分解塑料備品,外包裝充滿和風質感

提供國際知名頂級品牌的大容量洗沐組合,香調與滋潤度極佳

整體而言,日本飯店依然盡力維持不讓客人因環保而感到不便。預算有限的商務旅客只需在Check-in時順手在電梯旁拿取所需的牙刷,即可解決大部分問題;若是注重盥洗品質的長輩或特定愛好者,直接選擇入住中高階旅宿,依然能獲得相當完整的耗材供應。

自由行新手阿豪的東京住宿卡關記

來自高雄、年過三十的阿豪,平時工作忙碌,這次好不容易安排了為期五天的東京自由行,出發前因為聽說日本飯店服務向來款便便,便決定空手出發,連最基本的盥洗包都沒帶上。

入住第一晚,他滿身大汗地在東京街頭走了一整天。回到平價商旅洗完澡後,一走進浴室才發現洗手檯上居然空空如也,別說牙刷,連常見的塑膠梳子也找不到蹤影。更慘的是,房間冰箱裡一滴水都沒有,空蕩蕩的只有壓縮機在運轉。

他原本氣得想下樓理論,但走到電梯口看到公告,才驚覺大廳旁早就設有自由取用的備品吧,而且走廊盡頭就有自助飲水機。他當下才搞懂這並不是飯店在偷工減料,而是日本行之有年的環保政策轉變。

第二天開始,阿豪學乖了。他去便利商店買了一個保溫杯天天隨身裝水,並且在Check-in時就先拿好兩支牙刷。雖然一開始有些小摩擦,但習慣大廳自助備品的便利後,反而覺得這樣不浪費的旅行方式更為自在。

需要掌握的內容

進房前記得在大廳備品吧補齊耗材

日本多數飯店房內已不再主動放置牙刷等一次性衛生用品,Check-in完成後順手在櫃檯旁拿取,可避免半夜洗完澡還得下樓的窘境。

如果你準備前往當地旅遊,想知道日本飯店有提供洗髮精嗎?
出國行李箱必備保溫瓶與購物袋

由於飯店正逐步淘汰寶特瓶水,隨身攜帶隨身瓶方便在公共飲水機裝水;同時因應塑膠袋變得更貴,自備摺疊購物袋在超商買東西時最能省荷包。

了解連住不打掃的環保清潔常態

日本商旅連住時通常僅會進房收垃圾與更換毛巾,預設不會天天重鋪床單,若有強烈每日打掃需求,出門前必須主動在門外貼上指示牌。

補充資訊

去日本旅遊真的需要自己帶牙刷跟刮鬍刀嗎?

雖然90%以上的日本飯店依然會在大廳提供免費的自助備品,但基於減塑政策,有些環保牙刷的刷毛極硬,使用起來口感較不舒適。如果您習慣使用特定軟毛牙刷,或者怕麻煩,建議在行李箱中自備一套個人慣用的盥洗組最保險。

如果飯店大廳和房間都沒有盥洗備品該怎麼辦?

若遇到少數採取全面不提供政策的極簡型飯店或青年旅館,您可以直接向接待櫃檯詢問是否能付費購買,通常每項耗材費用在幾十到幾百日圓不等。另外,日本當地的便利商店與百元藥妝店也隨處可買到價格實惠的小包裝旅行盥洗組。

飯店大廳「備品吧」裡面的東西可以帶回家嗎?

在大廳自助備品吧所陳列的牙刷、刮鬍刀、棉花棒、化妝水試用包等,皆屬於消耗性用品,住客可以根據住宿天數拿取所需的份量,若沒用完是可以帶回家的。但要特別注意,客房內的浴巾、毛巾以及睡衣、浴衣等,都屬於可重複洗滌使用的非耗材備品,千萬不可以擅自帶走,否則將涉嫌竊盜罪。