監所管理員是做什麼？

監所管理員：守護高牆內的秩序與希望

監所管理員，一個鮮為人知卻至關重要的職業，他們在高聳的圍牆和冰冷的鐵窗之間，肩負著維護社會安全與秩序的重責大任。許多人對監所管理員的印象，可能僅停留在電影或新聞畫面中，穿著制服、表情嚴肅地走過長廊。然而，這個職業所涉及的面向遠比想像中更廣泛、更複雜。

監所管理員的工作核心，是確保監所內收容人的安全、穩定與管理。這項任務看似簡單，實則涵蓋了多元且具挑戰性的內容。從收容人入所開始，監所管理員便需執行嚴格的搜身與安全檢查，確保沒有違禁品進入監所。接著，他們負責分配舍房、建立基本資料，並告知監所內的規章制度，讓收容人了解自身權益與義務。

監所管理員的工作並非僅僅是「看管」。他們必須深入了解每一位收容人的背景、心理狀況與行為模式。這意味著他們需要具備敏銳的觀察力、良好的溝通技巧以及高度的同理心。在日常巡邏中，他們需要密切注意收容人的動態，及時發現潛在的衝突或異常行為，並採取適當的措施加以制止。

除了維持秩序，監所管理員也扮演著重要的「橋樑」角色。他們負責傳達收容人的需求，例如醫療、法律諮詢或親友會面。在戒護就醫時，他們需要全程押送，確保收容人的人身安全，並防止脫逃事件發生。押送解送也是一項高度風險的任務，需要高度的警覺性和專業技能。

另一方面，監所管理員也參與收容人的教化與輔導工作。他們協助收容人參與更生課程、技能訓練，並鼓勵他們反思過去的行為，為重返社會做好準備。雖然監所管理員不是專業的心理輔導師，但他們經常是第一線接觸收容人的人，因此他們的角色更像是「守護者」，在力所能及的範圍內，給予收容人支持與鼓勵，幫助他們看到希望。

工場舍房的搜查管理，是監所管理員的另一項重要職責。為了防止違禁品流通，確保監所的安全，他們需要定期進行搜查，查緝毒品、武器或其他可能危害監所秩序的物品。這項工作需要細心、耐心與高度的判斷力。

獨立執行貼身戒護勤務，則是針對高風險或特殊收容人的嚴格管理措施。監所管理員需要近距離觀察收容人的行為，防止他們自殘、攻擊他人或進行其他違規行為。這項勤務需要極高的精神集中度與抗壓能力。

總而言之，監所管理員的工作是一項充滿挑戰與意義的職業。他們不僅是法律的執行者，更是社會安全的守護者，以及迷途羔羊的引導者。他們在高牆內默默耕耘，用自己的專業與責任感，維護社會秩序，並為收容人帶來一線希望，期待他們在重獲自由的那一天，能夠真正改過自新，重新融入社會。他們的工作，值得我們更多的理解與尊重。

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