如何對待外籍看護？

聘僱外籍看護，對許多家庭來說，無疑是一大助力，尤其在照顧家中長輩或失能成員時，更是不可或缺的角色。然而，如何善待看護，使其安心工作，並與家人和諧共處，卻是一門需要用心學習的課題。自行直聘雖能省下仲介費用，但更需謹記「合法聘僱、居留及定期體檢」三原則，並以尊重、同理心為基礎，建立良好的雇傭關係。

合法聘僱是首要之務，除了確保自身權益，也保障看護在台工作的合法性。除了申請工作許可、簽訂勞動契約外，也需注意相關法規，例如最低工資、休假規定等，切勿心存僥倖，以身試法。居留證的辦理與續簽也需謹慎處理，三年期滿續聘雖不複雜，但仍需按時辦理，避免看護因逾期居留而遭受罰鍰，影響其工作權益。定期體檢不僅是法規要求，更是對看護健康的關懷，讓他們能在健康的狀態下工作，也是對被照顧者的一種保障。

除了上述法規層面的規範，更重要的是將心比心，以尊重和同理心對待看護。他們離鄉背國，來到陌生的環境工作，除了工作壓力，也承受著思鄉之情。試想，如果我們身處異鄉，會希望得到怎樣的對待？

以下提供幾點實務建議：

• 溝通與尊重: 學習一些簡單的看護母語，方便日常溝通。即便語言不通，也可以透過翻譯軟體或肢體語言表達善意。尊重他們的文化背景和宗教信仰，避免觸犯其禁忌。
• 提供舒適的居住環境: 提供獨立、乾淨的房間，讓看護擁有私人空間，充分休息，恢復體力。
• 合理的工時與休假: 依法給予休假，並避免超時工作。讓他們有時間與家人朋友聯繫，或參與休閒活動，舒緩身心壓力。
• 關心與傾聽: 主動關心看護的生活和情緒，適時提供協助。傾聽他們的需求和心聲，讓他們感受到被重視和關懷。
• 鼓勵學習與進修: 若看護有意願學習中文或其他技能，可以提供相關資源或協助，提升他們的專業能力。
• 公平合理的薪資與待遇: 依法支付薪資，並提供應有的勞健保等福利，讓他們感受到工作的價值和保障。

聘僱外籍看護並非只是金錢交易，更是一份人與人之間的互動。以尊重、同理和關懷為基礎，才能建立良好的雇傭關係，讓看護安心工作，也讓被照顧者得到妥善的照顧，創造雙贏的局面。 用心對待，不僅能讓看護感受到家的溫暖，也能讓整個家庭更加和諧美滿。記住，善待看護，也是善待自己和家人。

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