台灣哪些行業缺工？

台灣缺工警訊：五大產業拉響人才荒，轉型與培育迫在眉睫

2024年第一季，台灣經濟在穩健成長的同時，卻面臨著一個嚴峻的挑戰：人才短缺。這不僅僅是個別行業的困境，而是蔓延至多個關鍵產業的普遍現象，為台灣經濟的長期發展埋下隱憂。其中，營建業、餐飲業、醫療業、娛樂業以及科技製造業，如同拉響警報般，正遭受著嚴重的人力短缺困擾，亟需大量的勞動力投入，產業轉型與人才培育的議題，已刻不容緩。

營建業：勞力老化與技術斷層的雙重打擊

營建業長期以來面臨著勞力密集的困境，加上工作環境相對艱辛，吸引年輕世代的意願不高。同時，隨著資深勞工逐漸退休，技術斷層的問題日益嚴重。這使得營建業不僅缺乏基礎勞力，更缺乏具備專業技能的技師和工匠，影響工程進度與品質。政府和業界需要積極推動營建技術的創新，提升工作環境的吸引力，並加強技職教育，培養新一代的營建人才。

餐飲業：工時彈性與薪資待遇的挑戰

餐飲業雖然看似門檻不高，但實際工作壓力大、工時長且不固定，加上部分職位的薪資待遇相對較低，導致人力流動率居高不下。年輕人對於工作與生活平衡的追求，也讓餐飲業的招募更具挑戰。餐飲業者應重新審視薪資結構與福利制度，提供更具彈性的工作時間安排，並加強員工培訓，提升服務品質，才能吸引並留住人才。

醫療業：高壓環境下的身心俱疲

醫療業的缺工問題更為複雜，除了醫護人員長期處於高壓環境，工作時間長、壓力大，也面臨著病患日趨增加、醫療糾紛頻傳等挑戰。醫護人員的身心俱疲，導致離職率偏高，形成惡性循環。政府應積極改善醫療環境，提供更完善的醫療資源，並加強對醫護人員的心理支持，才能舒緩人力壓力。

娛樂業：數位轉型與人才需求的變化

娛樂業近年來受到數位化浪潮的衝擊，傳統的娛樂模式正在轉型。然而，數位內容製作、社群媒體經營、行銷企劃等新興領域的人才卻嚴重不足。娛樂業者需要積極擁抱數位轉型，並加強對數位人才的培養與招募，才能在競爭激烈的市場中脫穎而出。

科技製造業：高階人才與技術藍領的雙重渴求

科技製造業是台灣經濟的命脈，但隨著產業升級與技術不斷精進，對於高階研發人才和具備專業技能的技術藍領需求也日益增加。然而，台灣高等教育體系在培育符合產業需求的人才方面，仍有進步空間。政府與企業應攜手合作，加強產學合作，提供實習機會，讓學生在學期間就能接觸產業實務，縮短學用落差，為科技製造業注入新血。

面對這五大產業的人才荒，台灣必須採取更積極的策略。除了上述針對個別產業的建議外，更重要的是從整體層面進行結構性的調整，例如：

• 優化教育體系： 加強技職教育，培養符合產業需求的專業人才。
• 改善就業環境： 提升薪資待遇、改善勞動條件，吸引更多人投入相關產業。
• 放寬移民政策： 吸引海外優秀人才來台工作，彌補國內人力缺口。
• 鼓勵產業轉型： 透過科技創新與自動化，降低對勞力的依賴。

人才短缺不僅僅是一個經濟問題，更是一個社會問題。唯有政府、企業與教育界攜手合作，共同面對挑戰，才能有效解決台灣的人才荒，確保經濟的永續發展。

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