日本iPhone台灣有保固嗎？

在日本買的iPhone 16，台灣真的沒保固嗎？關於蘋果保固你該知道的事

許多人到日本旅遊，都會考慮順便帶回一支最新的iPhone，尤其日幣貶值時更覺得划算。但心動之餘，總會冒出一個疑問：「在日本買的iPhone 16，在台灣有保固嗎？」答案其實不如想像中簡單粗暴的「沒有」，而是更需要仔細了解蘋果的保固政策。

一般來說，直接回答「在日本購買的iPhone，在台灣沒有全球保固」是比較接近事實的。這與蘋果的保固政策有關。過去蘋果曾提供有限度的全球保固，但在近年已逐漸收緊。現在，大部分的蘋果產品，包括iPhone，主要提供區域性的保固服務。也就是說，你的iPhone 16如果是在日本購買，它的保固範圍通常僅限於日本地區。

那麼，代表完全沒救了嗎？倒也未必。

蘋果針對不同的產品線，有不同的保固條款。雖然官方的全球保固機會不高，但還是存在以下幾種可能：

• 「有限度」的國際保固： 有些國家或地區的法律會強制要求蘋果提供一定程度的國際保固。例如，歐盟國家就有相關的法規。但台灣並非歐盟成員國，因此並不適用。
• 購買AppleCare+服務計畫： AppleCare+ 是蘋果提供的延長保固與意外損壞保護服務。如果你的iPhone 16在日本購買時，同時加購了AppleCare+，那麼在某些情況下，台灣的蘋果授權維修中心是可以提供服務的。但請務必事先確認AppleCare+的條款細節，了解是否涵蓋國際維修服務以及相關限制。
• 直接聯繫蘋果客服： 雖然機率不高，但建議你可以直接聯繫台灣蘋果客服，提供你的iPhone序號以及購買證明，詢問是否能夠提供保固服務。有時候，蘋果會視個案情況處理。

即使可以維修，也可能面臨以下問題：

• 語言隔閡： 如果要將手機送回日本維修，可能會遇到語言不通的問題。
• 運送成本： 將手機寄送至日本維修的運費以及時間成本都必須考量進去。
• 維修費用： 即使有保固，如果損壞不在保固範圍內，仍然需要支付高額的維修費用。

結論：

在日本購買iPhone 16，在台灣通常無法享有完整的保固服務。雖然使用上可能沒有問題，但若不幸發生故障，將會面臨較高的維修成本以及額外的處理時間。

建議：

在考慮從日本購買iPhone 16之前，務必仔細評估風險。

• 了解保固條款： 在購買前，向店家或蘋果官方確認該型號的iPhone在台灣是否提供保固服務。
• 加購AppleCare+： 如果預算足夠，可以考慮加購AppleCare+，以獲得更全面的保障。
• 衡量價差： 仔細計算在日本購買iPhone 16的價格，以及可能產生的維修成本，看看是否真的划算。

與其事後擔心，不如在購買前做好功課，才能確保自己買得安心，用得放心。畢竟，iPhone不只是個電子產品，更是我們生活中不可或缺的一部分。

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