陌生來電要接嗎？

陌生來電，冷靜應對防詐騙

面對陌生來電，許多人會猶豫是否接聽，擔心掉入詐騙陷阱。以下提供一些建議，幫助您謹慎判斷、防範詐騙：

1. 保持冷靜，不急於接聽

收到陌生來電時，先保持冷靜，不要急著接聽。詐騙集團常利用來電者心理上的焦慮或緊張，促使他們迅速做出決定。

2. 懷疑身份，直接掛斷

如果來電號碼顯示為「未知」、「私人號碼」或明顯是詐騙集團慣用的號碼，建議直接掛斷。不要出於好奇或害怕而接聽。

3. 求證管道，避免上當

懷疑陌生來電者身份時，不要直接回應或提供個人資料。掛斷後，可撥打可信賴的管道，例如銀行、政府機關或警方，求證來電者身分。

4. 預設密語，防範詐騙

若擔心親友遭詐騙，可預先與他們約定通話密語。當接到可疑來電時，先使用密語試探，確認來電者身分。

5. 提高警覺，避免貪心

詐騙集團常以各種誘餌吸引受害者，例如高額報酬、免費贈品或緊急事件。接到此類來電時，提高警覺，避免受騙。

6. 多方查證，保障自身

對於陌生來電提出的要求或訊息，不要貿然相信。多方查證，例如上網查詢、撥打官方電話或詢問可信賴的親友，確認資訊正確性。

7. 保障個人資料，防範外洩

切勿向陌生來電者提供個人資料，例如姓名、身分證字號、銀行帳戶等。詐騙集團可能利用這些資料進行詐騙或盜用身分。

8. 主動反詐騙，保護自己

若不幸遭遇詐騙，請立即向警方報案並聯繫銀行凍結帳戶。此外，可主動向內政部警政署防制詐騙網站或 LINE 官方帳戶通報詐騙資訊，協助警方防制詐騙。

謹記這些建議，當接到陌生來電時，保持冷靜、慎防詐騙，避免成為不法分子的受害者。