IPhone保固可以修什麼?

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Apple 有限保固涵蓋 iPhone 和原廠配件的製造問題,保固期為購買日起一年。配件的保固與其適用的 Apple 有限保固相同。這些配件包括轉接器、備用連接線、無線充電器或保護殼。此外,我們的保固不影響消費者保護法賦予的權利。
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你的 iPhone 壞了嗎?別急著心慌!先來了解一下 Apple 的保固能幫你解決哪些問題。

Apple 提供一年有限保固,涵蓋你的 iPhone 本體以及隨附的原廠配件,保固期限從購買日起算。 這一年內,如果你的 iPhone 因為製造上的瑕疵而出現問題,Apple 將負責維修或更換。 「製造瑕疵」指的是 iPhone 在出廠時就存在的問題,而非因意外損壞、不當使用或自行改裝所造成的故障。 例如,螢幕本身的液晶滲漏、主機板的電路問題等等,都可能涵蓋在保固範圍內。

但要注意的是,保固並不是「終身免費維修卡」。 如果你不小心摔壞了手機螢幕,或是因為進水導致零件損壞,這些不在保固範圍內,你將需要自費維修。 同樣的,如果你的 iPhone 因為自然磨損(例如電池老化)、軟體問題(除非是系統本身的嚴重錯誤)、或是因不當使用而造成的損傷,Apple 也未必會免費維修。

除了 iPhone 本體外,隨附的原廠配件也享有一年的有限保固,例如:耳機(若有附贈)、充電器、Lightning 或 USB-C 連接線等等。 這些配件也同樣適用於製造瑕疵的保固條款。 而像是你額外購買的第三方配件,例如非 Apple 原廠的保護殼或充電器,則不在 Apple 的保固範圍內,需向該配件的廠商尋求保固服務。

值得一提的是,Apple 的有限保固並不會影響你依據消費者保護法所享有的權利。 這表示即使過了 Apple 的一年保固期,你仍然可以依據消費者保護法,主張你的權益,例如針對產品瑕疵提出修理、更換或退款等請求。 因此,即使保固期已過,遇到問題也不要輕易放棄,積極與 Apple 客服或相關單位聯繫,了解你的權利。

總而言之,Apple 的一年有限保固主要涵蓋因製造瑕疵而造成的 iPhone 和原廠配件損壞。 在申請保固維修前,最好先詳細了解保固條款,並備妥購買證明,以便加快維修流程。 切記,妥善使用你的 iPhone,並留意保固條款,才能充分保障你的權益。